اطلاعیه مهم پیرامون پیگیری امور در سامانه سپامک
اطلاعیه مهم پیرامون پیگیری امور در سامانه سپامک
به اطلاع اعضای محترم سازمان می‌رساند، در صورتی که هرگونه پرداختی (اعم از گذشته یا جدید) در سامانه سپامک انجام داده‌اید اما در فهرست پرداختی‌های شما ثبت نشده یا فرآیند پرونده متوقف مانده است، لطفاً صرفاً از طریق ثبت تیکت در سامانه سپامک موضوع را پیگیری فرمایید. کارشناسان پشتیبانی پس از بررسی با شما تماس خواهند گرفت؛ از این رو نیازی به مراجعه حضوری به سازمان نخواهد بود.
همچنین چنانچه به هر دلیلی درخواست شما در سامانه رد شده و به مرحله پشتیبانی ارجاع گردیده است، موضوع از سوی پشتیبانی پیگیری، اعمال اثر و در صورت لزوم با شما تماس گرفته می‌شود؛ لذا برای این مورد نیز از مراجعه حضوری به سازمان خودداری فرمایید.
نویسنده : روابط عمومی
نظرات 0